Capítulo 1312Mariana riu sarcasticamente, incapaz de esconder seu descontentamento: “Vocês realmente precisam avaliar melhor. O meu gasto aqui supera em
centenas, talvez milhares de vezes o de um cliente comum.”
“Sim, consideramos isso. Por favor, saia do estabelecimento o mais breve possível.”
Os funcionários alinharam mais de trinta sacolas de compras na porta, como se marcando o fim de sua estadia forçada.
Mariana, sentindo-se como se estivesse sobre espinhos, ferveu de raiva: “Quero falar com o gerente! Desde quando uma marca de renome trata
seus clientes VIP desta forma?”
“Desculpe, mas a senhora está em nossa lista negra, e essa decisão vem direto da gerência.”
“O quê?” Mariana empalideceu de choque e indignação.
“Por aqui, por favor.” Os funcionários inclinaram-se e fizeram gestos convidativos, num movimento quase coreografado.
Mariana, irada, decidiu não se deixar abater: “Parece que esta marca não valoriza seus clientes VIP. Vou fazer uma queixa formal aos superiores
para ver se eles também desconsideram clientes importantes como vocês!”
“Mesmo que a senhora reclame à nossa matriz, não mudará o resultado. Por favor.”
Ao ouvir isso, Mariana perdeu completamente a paciência e saiu marchando furiosamente, o som de seus saltos ecoando pelo ambiente.
Após sua saída, o gerente chamou Kitty: “Você também, pode ir embora agora!”
“Mas, gerente…”
“Chega, você irritou a Sra. Pires, e se ela se descontentar, todos nós pagaremos o preço! Saia imediatamente!”novelbin
Kitty lançou um olhar suplicante para o segundo andar, esperando por clemência de Samara. Ela realmente não tinha ideia de que a moça
humildemente vestida era a sobrinha de Samara…
Se soubesse, jamais teria cometido tal indiscrição…
Enquanto Kitty saía aos prantos, o
gerente advertiu os demais: “A partir
de agora, fiquem atentos. Não quero
ver ninguém aqui ofendendo
pessoas sem nem saber quem são!
Se isso se repetir, as consequências
serão ainda mais graves!” Conteúdo
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“Entendido, gerente.”
Após a reprimenda, o gerente apressou-se para o andar superior, ansioso por se desculpar com Samara
“Senhora, desculpe interromper suas compras, mas aquela herdeira problemática já foi retirada. Ela está permanentemente em nossa lista negra e
jamais poderá entrar aqui novamente.”
“Além disso, a funcionária que causou a ofensa, Kitty, também foi dispensada.”
“Quanto aos vestidos, por favor, aceitem-nos como um pedido de desculpas da loja, esperamos sinceramente que a senhora e a jovem não se
sintam mais incomodadas…”
Samara, folheando as opções de vestidos, sem levantar os alhos, questionou de maneira despretensiosa: “Nossa família Pires realmente precisava
desses vestidos?”
“Parece que nosso aborrecimento foi subestimado pelo gerente.”
O gerente, percebendo o
descontentamento em sua voz,
apressou-se em dizer: “Além disso, a
senhora e a jovem terão um
desconto especial de 20% além do
desconto de membro em todas as
suas compras futuras aqui!”
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Essa oferta era quase como vender a preço de custo…
Não havia alternativa. A loja tinha ofendido quem não deveria, e evitar maiores prejuízos já era um alívio..
“Ela estava usando o quê?” Samara continuava a escolher entre os vestidos, perguntou casualmente: “Como ela era?”
O gerente, compreendendo de imediato a quem ela se referia, descreveu: “Ela usava um conjunto rosa da Chanel e um chapéu estilo beret branco,
cabelos castanhos e ondulados.”